Política de reembolso

 

Todas as compras na NIRA são isentas de riscos e podem ser devolvidas para reembolso total no prazo de 90 dias a partir da data de entrega do pedido.

Para devolver um produto comprado em nosso site (www.NIRAskin.com) por favor Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente enviando um e-mail. info@niraskin.com ou ligando para 1-877-607-6472 para solicitar a devolução, obtendo um número de autorização de devolução (RA #) dentro de 90 dias a partir da data de entrega do pedido.

Para agilizar o processo, pedimos que inclua uma nota dentro da embalagem de devolução contendo seu nome, endereço, número de telefone e número de autorização de devolução (RA #), juntamente com o produto que está sendo devolvido em sua embalagem original.

Se o item não foi comprado em www.NIRAskin.comPara iniciar uma devolução, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da empresa onde você adquiriu o produto.

Após recebermos o(s) produto(s) devolvido(s), iremos inspecioná-lo(s) e emitir um reembolso integral do valor original da compra para o método de pagamento original, menos o valor dos custos de envio da devolução, custos de envio prioritário/expresso e quaisquer itens danificados ou faltantes. Os custos de envio do pedido original não são reembolsáveis. Todos os custos de envio dos itens devolvidos são de responsabilidade do cliente. Não nos responsabilizamos por envios extraviados.

Por favor, aguarde até 7 dias úteis para que seu reembolso seja processado após o recebimento do produto devolvido em nosso armazém. As devoluções devem ser postadas dentro de 14 dias após o seu primeiro contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.

Informamos que só podemos emitir reembolsos para produtos NIRA comprados diretamente da loja. www.NIRAskin.comCaso tenha adquirido o produto em outra loja, entre em contato diretamente com ela para obter informações sobre sua política de devolução.