Rückgabe und Garantie

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Jeder NIRA-Kauf ist risikofrei und kann innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden.

Um ein auf unserer Website (www.NIRAskin.com) gekauftes Produkt zurückzusenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@niraskin.com oder rufen Sie uns unter der Nummer 1-877-607-6472 an, um Ihre Rücksendung zu veranlassen, indem Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung eine RA-Nummer (Rücksendegenehmigung) erhalten.

Um den Vorgang zu beschleunigen, bitten wir Sie, Ihrer Rücksendung eine Notiz beizufügen, die Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und die RA-Nummer enthält, zusammen mit dem Produkt, das Sie in der Originalverpackung zurücksenden.

Wenn der Artikel nicht am www.NIRAskin.comgekauft wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Unternehmens, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.

Nach Erhalt werden wir Ihr(e) zurückgegebene(s) Produkt(e) überprüfen und eine vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen, abzüglich der Rücksendekosten, der Kosten für Vorzugs-/Expeditionsversand und aller beschädigten oder fehlenden Artikel. Die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung sind nicht erstattungsfähig. Alle Versandkosten für zurückgesendete Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für verloren gegangene Sendungen.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 Werktagen für Ihre Rückerstattung, sobald das zurückgesandte Produkt in unserem Lager eingetroffen ist. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kontakt mit unserem Kundendienst abgestempelt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Erstattungen für NIRA-Produkte ausstellen können, die direkt bei www.NIRAskin.comgekauft wurden. Wenn Sie die Produkte bei einem anderen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Informationen über dessen Rückgabebedingungen zu erhalten.

Price Matching Policy

Wenn Sie eine Bestellung auf www.NIRAskin.com aufgeben und innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf einen niedrigeren Preis finden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Preisanpassung, indem Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden. Es gelten Einschränkungen, die ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Anpassungen erfolgen nach dem alleinigen Ermessen von NIRA.

Warranty

NIRA ersetzt authentische Geräte, die für einen Garantieservice in Frage kommen. Jedes neu verkaufte NIRA-Gerät beinhaltet eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie und eine einjährige (1) Garantie, die alle herstellerbedingten Probleme abdeckt, die sich aus dem täglichen Gebrauch des Produkts ergeben. Garantien gelten nur für Artikel, die über autorisierte Verkäufer erworben wurden.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt einen abgedeckten Defekt an Ihrem NIRA-Laser feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@niraskin.com or 1-877-607-6472 für Hilfe.

Die eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Datum der Auslieferung der Bestellung und gilt für ein (1) volles Jahr. Diese beschränkte Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler Ihres NIRA-Lasers ab, wenn Sie ihn von einem autorisierten Verkäufer oder direkt vom Hersteller (NIRA) erworben haben. Die eingeschränkte Garantie gilt nur für Sie als Erstkäufer und ist nicht übertragbar.

Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden, Defekte oder Ausfälle ab, die durch Missbrauch oder Fehlgebrauch, unsachgemäße Pflege, Stöße oder das Einführen von Fremdkörpern, Vandalismus, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparatur, Anwendung schädlicher Chemikalien, höhere Gewalt, Feuer oder Wasser, Schleifmittel, Fahrlässigkeit, Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen, Verlust des NIRA-Lasers, normale Abnutzung, Veränderung, Überbeanspruchung, professionelle Nutzung oder kommerzielle Nutzung verursacht wurden.

Wenn wir einen Defekt bestätigen, der unter diese eingeschränkte Garantie fällt, werden wir nach unserem Ermessen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen: (i) Ihren NIRA-Laser entweder durch einen neuen oder einen überholten NIRA-Laser ersetzen, der dem von Ihnen erworbenen NIRA-Laser entspricht oder ähnlich ist; oder (ii) Ihren NIRA-Laser unter Verwendung neuer oder überholter Teile reparieren.

Wenn wir feststellen, dass der Defekt Ihres NIRA-Lasers nicht von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt ist, werden wir Sie über die verfügbaren kostenpflichtigen Servicealternativen informieren. Wenn wir feststellen, dass Ihr NIRA-Laser nicht defekt ist, werden wir Sie benachrichtigen und Ihren NIRA-Laser an Sie zurückschicken.

Alle Dienstleistungen im Rahmen der eingeschränkten Garantie müssen von NIRA oder einem von NIRA autorisierten Dienstleister autorisiert und durchgeführt werden.

Authorized Sellers

Alle NIRA-Produkte sollten nur direkt auf unserer Website (www.NIRAskin.com) oder von autorisierten Verkäufern erworben werden.

Zugelassene Verkäufer sind:

• CurrentBody
• QVC
• Amazon über reCommerce
• FabFitFun
• 40 Schachteln

Leider kann NIRA keine Verantwortung oder Garantie für Produkte übernehmen, die von nicht autorisierten Verkäufern erworben wurden