Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para todos os produtos NIRA Temp novos e não abertos adquiridos por meio do NIRAtemp.com ou NIRAskin.com. para obter instruções sobre a devolução de um produto, entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1-877-607-NIRA (de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 17h, horário de verão do leste dos EUA) para providenciar a devolução.
Ao devolver um item, aplicam-se os seguintes termos:
- Devolva a mercadoria para nós em até 30 dias após o recebimento original do pedido.
- Por favor, inclua uma nota dentro da caixa com seu nome, número do pedido e número de telefone.
- Os produtos devem ser devolvidos em condições novas e não abertas.
- Todos os itens enviados de volta correrão por conta do proprietário.
Ao recebermos a mercadoria devolvida, inspecionaremos sua devolução e emitiremos um reembolso total do preço de compra original do produto devolvido, menos o valor de quaisquer itens danificados ou ausentes e os custos de envio e manuseio.
Para devolver um produto comprado em uma loja de varejo, devolva o produto à loja em até 30 dias após a data da compra.
Para ser elegível para receber um reembolso, as devoluções devem ser postadas dentro de 14 dias a partir do seu contato inicial com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente.
Por favor, aguarde de 1 a 2 semanas para processar a devolução. Não nos responsabilizamos por remessas perdidas. Todos os custos de envio de itens devolvidos são de responsabilidade do cliente.
Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 1-877-607-NIRA.